Dashboard executivo de segurança da FÁCIL
Esta área consolida os resultados do Pentest executado no ambiente da FÁCIL, com foco na superfície externa e nos componentes mais relevantes do ambiente: firewall local, firewall cloud, regras de NAT, IPs públicos, servidores cloud, serviços publicados e FreePBX.
O objetivo desta página é apresentar, de forma visual e executiva, as vulnerabilidades identificadas, a severidade, o status e o ajuste técnico recomendado para cada ponto.
Vulnerabilidades por severidade
Status geral das vulnerabilidades
Resumo executivo
O Pentest executado evidenciou vulnerabilidades relevantes na superfície exposta da FÁCIL, principalmente em relação a serviços publicados, telefonia/FreePBX, componentes desatualizados, regras de NAT, firewall local, firewall cloud e acessos remotos.
A prioridade deve ser concentrada nas vulnerabilidades de alta severidade, seguidas pela revisão das publicações externas, atualização dos componentes vulneráveis e fortalecimento dos mecanismos de autenticação e restrição de origem.
Abaixo estão as vulnerabilidades identificadas no Pentest executado. Cada item informa a camada/host afetado e possui o botão “O que fazer” com a orientação técnica recomendada.
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O que fazer
Reduzir exposição e corrigir o FreePBX
Para o cliente: este é um dos pontos mais críticos, pois envolve um serviço publicado externamente com possibilidade de exploração remota.
- Validar se o FreePBX precisa continuar exposto na internet.
- Restringir o acesso por origem, liberando apenas IPs necessários.
- Atualizar o FreePBX para versão corrigida e suportada.
- Revisar módulos instalados e remover componentes não utilizados.
- Executar nova validação após a correção.
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O que fazer
Corrigir autenticação administrativa
Para o cliente: a interface administrativa não deve permitir acesso indevido ou contorno de login.
- Atualizar imediatamente o FreePBX para versão corrigida.
- Bloquear acesso administrativo direto pela internet.
- Permitir acesso administrativo somente por VPN ou IPs confiáveis.
- Revisar senhas administrativas e contas existentes.
- Habilitar MFA quando disponível.
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O que fazer
Atualizar e isolar o serviço vulnerável
Para o cliente: uma falha de execução remota pode permitir que terceiros executem ações indevidas no servidor.
- Atualizar a aplicação e seus módulos.
- Validar se a porta pública é realmente necessária.
- Aplicar restrição de origem no firewall.
- Revisar logs de acesso e tentativas suspeitas.
- Planejar substituição se a versão atual não tiver suporte.
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O que fazer
Migrar para sistema operacional suportado
Para o cliente: um sistema fora de suporte deixa de receber correções oficiais de segurança.
- Planejar migração para distribuição suportada.
- Validar compatibilidade do FreePBX e dependências.
- Executar backup completo antes da migração.
- Testar a nova versão em ambiente controlado.
- Desativar o servidor antigo após validação.
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O que fazer
Atualizar e endurecer acesso SSH
- Atualizar o OpenSSH para versão suportada.
- Desabilitar login direto de root.
- Usar chaves SSH em vez de senha sempre que possível.
- Restringir origem de acesso via firewall.
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O que fazer
Atualizar Apache e revisar exposição web
- Atualizar Apache para versão corrigida.
- Remover módulos não utilizados.
- Ocultar versão/banner do servidor.
- Revisar virtual hosts e serviços publicados.
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O que fazer
Atualizar banco e restringir acesso
- Atualizar MySQL/MariaDB para versão suportada.
- Validar se o banco não está exposto externamente.
- Revisar usuários, permissões e senhas.
- Garantir backup antes de qualquer atualização.
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O que fazer
Atualizar PHP e dependências
- Atualizar PHP para versão suportada pela aplicação.
- Validar compatibilidade com FreePBX e módulos.
- Remover extensões não utilizadas.
- Revisar configurações inseguras do PHP.
VPN SSL
O que fazer
Aplicar restrição geográfica quando viável
- Bloquear tentativas de países sem relação com a operação.
- Permitir acesso somente de regiões necessárias.
- Monitorar tentativas negadas após o bloqueio.
- Combinar com MFA e políticas de senha.
VPN SSL
O que fazer
Implementar MFA para acesso remoto
- Habilitar MFA para usuários de VPN.
- Priorizar usuários com acesso administrativo.
- Revisar grupos e permissões de acesso remoto.
- Documentar exceções, se existirem.
VPN SSL
O que fazer
Revisar política de sessões simultâneas
- Definir limite de sessões por usuário.
- Bloquear conexões simultâneas quando não forem necessárias.
- Monitorar acessos concorrentes incomuns.
- Associar política a grupos específicos.
NAT/Publicações
O que fazer
Revisar publicações externas
- Listar todas as regras NAT/publicadas.
- Confirmar a necessidade operacional de cada regra.
- Remover publicações não utilizadas.
- Restringir origem por IP sempre que possível.
- Documentar responsável e finalidade de cada publicação.
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O que fazer
Aplicar hardening TLS
- Desabilitar protocolos antigos.
- Remover cipher suites fracas.
- Validar certificado e cadeia de confiança.
- Reexecutar teste após alteração.
Serviços Publicados
O que fazer
Revisar necessidade dos serviços expostos
- Inventariar serviços acessíveis externamente.
- Desativar serviços sem uso.
- Definir proprietário e finalidade de cada serviço.
- Aplicar restrição de origem quando possível.
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O que fazer
Aplicar baseline de hardening
- Criar padrão mínimo de configuração para servidores cloud.
- Revisar firewall local e serviços habilitados.
- Padronizar atualização, antivírus e logs.
- Documentar exceções operacionais.
NAT/Publicações
O que fazer
Restringir acessos por origem
- Identificar quais IPs precisam acessar cada serviço.
- Remover regra aberta para qualquer origem quando não for necessário.
- Aplicar allowlist por IP ou faixa confiável.
- Revisar periodicamente a lista de origens permitidas.
Inventário
O que fazer
Manter inventário atualizado
- Registrar todos os serviços publicados.
- Associar responsável e justificativa de negócio.
- Registrar IP, porta, origem permitida e destino interno.
- Revisar o inventário em ciclos definidos.
Caminho recomendado
O caminho recomendado é iniciar pelas vulnerabilidades de alta severidade, principalmente as relacionadas ao FreePBX, ao sistema operacional fora de suporte e à exposição de serviços sensíveis.
Em seguida, recomenda-se revisar as regras de NAT/publicação no firewall local e no firewall cloud, aplicar restrição de origem, atualizar componentes, fortalecer o acesso remoto com MFA e manter uma rotina periódica de revisão da superfície externa.